Maker Reporter #65-RZCC

Een hele mond vol, zowel de afkorting RZCC als voluit: Regionaal Zorg Communicatie Centrum. Tot je het belang kent van dit centrum en de rol die het heeft voor het beheer en delen van (persoons)gegevens in de zorg van Zuidoost Brabant, dan wordt onthouden een stuk makkelijker. Het RZCC zorgt voor beveiligde gegevensuitwisseling tussen ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties, apothekers, huisartsen, verloskundigen en ggz en ggd: het hele zorgdomein.

Sinds 1 september 2022 is RZCC met een team met 6 medewerkers gevestigd in Microlab Eindhoven. ‘We willen graag met onze organisatie in een omgeving werken waar samenwerking de kracht is. Zichtbaar maken wat we doen en in contact komen met mensen die ook met data bezig zijn, dat kan hier bij Microlab. Het bevalt ons erg goed. Een aantal van onze partners, zoals onze buren Coöperatie Slimmer Leven, is ook in Microlab gehuisvest. Daarnaast is het gewoon een heel aantrekkelijke werkplek, het heeft appeal. Mensen komen graag naar deze locatie, het trekt aan. Wij vinden het hier ook hartstikke leuk.’ Bauke Gijsbers: ‘We werken voor ongeveer 1000 zorginstellingen in de regio. Dat betekent dat we de digitale zorginfrastructuur voor ongeveer 1 miljoen inwoners verzorgen en verbeteren.’ Mireille Wolleswinkel: ‘RZCC is 10 jaar geleden ontstaan uit de samenwerking tussen zorgverleners in de regio Zuidoost-Brabant en komt voort uit de stichting RHECO (Regio Helmond — Eindhoven Communicatie Ondersteuning) en stichting Zorgverwijzing. De zorgverleners liepen ertegenaan dat samenwerking in het overbrengen van geschreven gegevens van patiënten lastig was. Rond 2000 is de zorg begonnen met het digitaliseren van medische gegevens binnen de zorg.’ Bauke: ‘Met als resultaat dat RZCC momenteel communicatie en advisering rondom zorg, verzorging en aanvullende diensten biedt. Zodat gegevens technisch, gebruiksvriendelijk, veilig en accuraat kunnen worden gedeeld, en de bijbehorende zorgcommunicatie goed verloopt. Voorbeelden? Veilige mailproducten, adresgegevens van de zorgverleners en de verwijzingen van ZorgDomein. Mireille: ‘We richten ons op primaire gegevensuitwisseling en op het verbeteren daarvan. Naast de zorginstellingen doen we dit in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de Provincie Noord-Brabant.’ Bauke: ‘Het netwerk waarin we ons bevinden is breed, regionaal is onze reikwijdte tot de omgeving van Tilburg, Den Bosch, Weert. We hebben te maken met heel veel verschillende disciplines, zoals medisch specialisten, huisartsen, GGD-instellingen, behandelcentra, apothekers en nog velen meer. Zij zijn het die rechtstreeks te maken krijgen met onze diensten: ZorgDomein, ZorgMail en het Landelijk Schakelpunt (LSP) — een zorginfrastructuur waarmee medicatiegegevens tussen zorgverleners gedeeld kunnen worden.’ Mireille: ‘En via die diensten ken jij het RZCC mogelijk ook.’ Loop bij ons langs op de 5e etage, we komen graag in contact met jullie.